Terms of service

مرحبا بكم في موقع CANVAEGYPT. تنطبق هذه الشروط والأحكام ("الشروط والأحكام") على الموقع وعلى جميع أقسامه وفروعه ومواقع الإنترنت التابعة له التي تشير إلى هذه الشروط والأحكام كمرجع لها.

عند زيارة الموقع، يعلن العميل قبوله للشروط والأحكام الحالية. إذا كنت لا توافق عليها، فيجب عليك عدم استخدام هذا الموقع. يحتفظ أصحاب الموقع بالحق في تغيير أو تعديل أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام، أو إضافة معلومات إليها، أو إزالتها في أي وقت. ستصبح التغييرات سارية المفعول عند نشرها على الموقع دون إشعار مسبق. يرجى مراجعة شروط الاستخدام والشروط بانتظام لمعرفة أي تحديثات. إن استمرارك في استخدام الموقع - بعد نشر التغييرات التي تطرأ على شروط وأحكام الاستخدام هذه - يشكل موافقتك الكاملة على تلك التغييرات.

شزوط واشتراطات الاستخدام

استخدام الموقع

لزيارة هذا الموقع، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن تزور الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

نمنحك ترخيصًا غير قابل للتحويل أو الإلغاء لاستخدام الموقع وفقًا للشروط والأحكام المحددة. الغرض من هذا الترخيص هو شراء الأغراض الشخصية المباعة على الموقع. ويحظر الاستخدام لأغراض تجارية أو الاستخدام باسم أي طرف ثالث، باستثناء ما سمحنا به بشكل صريح وشفاف مسبقًا. وأي خرق لهذه الشروط والأحكام سيؤدي إلى الإلغاء الفوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة دون أي إشعار مسبق لك.

يتم توفير المحتوى الذي يظهر على هذا الموقع لأغراض إعلامية فقط. التوضيحات تتعلق بالمنتجات.

تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة التي قد تكون متاحة على الموقع التسجيل أو الاشتراك. باختيارك التسجيل أو الاشتراك في أي من هذه الخدمات أو الميزات ذات الصلة، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة عن نفسك وتحديثها في الوقت المناسب إذا كان هناك أي تغييرات عليها. يتحمل كل مستخدم للموقع مسؤولية حفظ كلمات المرور وغيرها من طرق تحديد حساب الاستخدام بشكل صحيح. وتقع المسؤولية الكاملة على عاتق صاحب الحساب فيما يتعلق بجميع الأنشطة التي تحدث باستخدام كلمة المرور أو الحساب الخاص به. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك إخطارنا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك. الموقع غير مسؤول بأي حال من الأحوال، بشكل مباشر أو غير مباشر أو بأي شكل من الأشكال، عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع كان قد ينجم عن عدم التزامك بهذا القسم أو المتعلق به.

أثناء عملية التسجيل، يوافق العميل على تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من الموقع. في وقت لاحق، يمكنك إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي أي رسائل بريد إلكتروني ترويجية من خلال النقر على الرابط الموجود أسفل أي بريد إلكتروني ترويجي.

مشاركات المستخدم

جميع مشاركاتك على الموقع و/أو ما تقدمه لنا، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - الأسئلة والانتقادات والتعليقات والاقتراحات (يُشار إليها إجمالاً في كلمة "المشاركات") تصبح ملكنا الوحيد والحصري، ولا تعود بأي حال من الأحوال إلى ملكنا. أنت. بالإضافة إلى الحقوق التي تنطبق على أي نوع من المنشورات، وبمجرد مشاركتك تعليقاتك أو انتقاداتك معنا على الموقع، فإنك تمنحنا أيضًا حق استخدام الاسم الذي تعرضه والذي يرتبط بشكل مباشر بهذا النقد، قم بالتعليق ، أو أي محتوى آخر. لا يحق لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو الادعاء بأنك شخص آخر، أو محاولة تضليلنا أو تضليل أي طرف ثالث فيما يتعلق بصحة وموثوقية أي من المشاركات. ويجوز لنا حذف أو تعديل أي من المشاركات، ولكننا غير ملزمين بذلك.

الموافقة على الطلبات وتفاصيل الأسعار

يرجى ملاحظة أنه في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على الطلب لعدة أسباب. ويحتفظ أصحاب الموقع بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب في أي وقت. قبل أن نوافق على الطلب، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية أو بيانات أخرى للتحقق من شيء ما، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - رقم الهاتف والعنوان.

نحن نحرص على تقديم المعلومات الأكثر دقة عن الأسعار لجميع المستخدمين الذين يزورون الموقع. ومع ذلك، قد تظهر أخطاء في بعض الحالات، مثل الحالات التي لا يتم فيها تحديد سعر المنتج بشكل صحيح في الموقع. ومن ثم، فإننا نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب. في حالة عدم تحديد سعر المنتج بشكل صحيح، يحق لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، الاتصال بك للحصول على التعليمات أو إلغاء طلبك وإبلاغك بهذا الإلغاء. يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلبات سواء تم تأكيدها أم لا بعد إضافة الرسوم على البطاقة الائتمانية.

يجب أن يكون لدى العميل حساب واحد فقط في الموقع.

في حالة إنشاء حسابات متعددة على موقع CANVAEGYPT أو استخدام قسيمة الشراء أكثر من مرة / للعميل، يحق لشركة CANVAEGYPT في هذه الحالة اتخاذ الإجراءات القانونية مع هذا العميل.

وفي حالة مخالفة هذه القوانين، سيقوم الفريق القانوني بالتعامل مع العميل وحسابه 

وقت الشحن هو مسؤولية Canva Egypt. رضاكم وسعادتكم هما هدفنا الأسمى والأهم

وفي حالة الارجاع وطريقة الدفع كان الدفع عند الاستلام. يحق للعميل استرداد المبلغ نقداً خلال مدة أقصاها 14 يوماً.

إذا أراد العميل إرجاع المنتج بسبب تغيير رأيه / عدم إعجابه بالمنتج / لا يوجد سبب فني، في هذه الحالة سيقوم العميل بدفع رسوم استلام المنتج المرجعي

برجاء العلم أن التحويلات البريدية ستكون متاحة لمدة 60 يوم فقط حسب شروط مكتب البريد الجديد

في حالة استخدام العميل لخدمة (اطبع تصميمك) من خلال حسابه الشخصي، تتعهد CANVAEGYPT بحماية الملكية الفكرية الرقمية والمادية للتصميمات وعدم استخدامها أو توزيعها أو إعادة نشرها أو الاستفادة منها بأي شكل من الأشكال. إلا بعد الحصول على إذن كتابي من المصمم.

عروض مؤقتة

وهي العروض التي تستمر لمدة قصيرة، وتتميز بالتخفيضات الكبيرة، وكميتها محدودة.

لا يجوز تطبيق هذه الخصومات إلا على منتج واحد (ما لم يُنص على خلاف ذلك).

تخضع كل من العروض المؤقتة لقاعدتين زمنيتين. القاعدة الأولى هي عدم عرض هذه الخصومات إلا خلال وقت العرض الخاص، حيث يجب وضع المنتج في سلة التسوق قبل انتهاء الوقت المحدد. أما القاعدة الثانية فتطبق بعد وضع المنتج في سلة التسوق، حيث يجب إكمال الطلبات قبل انتهاء مدة العرض.

يجب عليك إكمال طلبك للعرض من خلال الضغط على "إكمال الطلب" من عربة التسوق.

لا يوجد كمية محدودة من العروض المؤقتة لكل منتج. إذا كان المنتج لا يزال متاحًا على الموقع بعد انتهاء فترة العروض المؤقتة،

العروض المؤقتة مناسبة فقط لمنتجات معينة معروضة.

خصومات البيع المؤقتة لا تشمل رسوم الشحن أو الضرائب.

إذا قمت بإرجاع منتج عرض مؤقت، فسوف تحصل على المبلغ المدفوع لذلك المنتج في وقت العرض، وهذا يتوافق مع سياسة الإرجاع.