Privacy policy
مقدمة
تعني (اتفاقية سرية المعلومات) الخاصة بنا الطريقة التي نجمع بها البيانات وكيف نحمي المعلومات الشخصية للمستخدمين، ومن المهم جدًا الاطلاع على تفاصيل هذه الاتفاقية ومراجعتها.
نحن لا يعنينا أي معلومات شخصية لشخص معين، وإنما يتم جمع المعلومات الشخصية من الراغبين في استخدام موقع CANVAEGYPT أو صفحات الإنترنت المرتبطة (بما في ذلك) ولا يقتصر على بيع وشراء البضائع الخاصة بك، أو عند الاتصال عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني إلى فريق مركز دعم المستخدمين لدينا). بمجرد تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، فإنك قد سمحت لنا بمعالجة هذه المعلومات وفقًا للشروط والأحكام (اتفاقية السرية).
قد نلجأ إلى تعديل (اتفاقية سرية المعلومات) في أي وقت، وذلك بعد الإعلان عن هذا التعديل بنشر النسخة المعدلة على الموقع. وستكون النسخة المعدلة من (اتفاقية سرية المعلومات) سارية المفعول اعتباراً من تاريخ نشرها. وبعد النشر، يعتبر استمرارك في استخدام الموقع التزامًا منك بالشروط والأحكام الواردة في النسخة المعدلة لطريقة معالجتنا وتعاملنا مع معلوماتك الشخصية التي زودتنا بها. نأمل أن تقرأ من وقت لآخر إعلانات CANVAEGYPT التي قد تكون ذات صلة بهذه الاتفاقية (اتفاقية السرية).
نأمل منكم مراجعة إعلانات CANVAEGYPT من وقت لآخر والتي قد تكون ذات صلة بهذه الاتفاقية (اتفاقية السرية)
(اتفاقية سرية المعلومات) وتغطي الأنشطة التالية والتي تم تفصيلها في البنود أدناه:
نحن نجمع ونحتفظ بمعلوماتك الشخصية التي تتعامل معها أو تزودنا بها أو تعرضها أو تعدلها
استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ومراجعتها وتعديلها حسب الحاجة
استخدامك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الآخرين
استخدام معلوماتك الشخصية والوصول إليها وتصفحها وتعديلها
أدوات للتواصل مع أطراف ثالثة عبر الإنترنت
برامج التصفح المستخدمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك
لا رسائل البريد الإلكتروني العشوائي أو محاكاة ساخرة
حماية معلوماتك الشخصية
كيف يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن (اتفاقية السرية)
نحن نجمع ونحتفظ بمعلوماتك الشخصية التي تتعامل معها أو تزودنا بها أو تعرضها أو تعدلها
كجزء من التسجيل في الموقع، سيُطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة، مثل اسمك، وعنوان الشحن إليك، وبريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك، ومعلومات أخرى مماثلة، وبعض المعلومات الإضافية عنك مثل كتاريخ ميلادك أو أي معلومات محددة لهويتك. بالإضافة إلى ذلك، من أجل توثيق هويتك، قد نحتاج منك أن تقدم لنا إثباتًا صالحًا للهوية (على سبيل المثال، نسخة من جواز سفرك أو التأشيرة أو تصريح الإقامة أو الهوية الوطنية و/أو رخصة القيادة).
قد نحتاج أيضًا إلى جمع معلومات مالية محددة منك، مثل تفاصيل بطاقتك الائتمانية و/أو تفاصيل حسابك البنكي، حتى تتم إضافتها إلى معلومات حسابك على الموقع، وسيتم استخدام هذه المعلومات المالية لأغراض الفوترة وإكمال معاملاتك على الموقع.
بعد قيامك بالتسجيل في الموقع، يجب عليك عدم نشر أي معلومات شخصية (بما في ذلك أي معلومات مالية) على أي جزء من الموقع، باستثناء جزء "إدارة الحساب"، وهذا سيحميك من احتمالية تعرضك للاحتيال أو سرقة معلومات هويتك. كما أنه في حالة قيامك بمشاركة أي من معلوماتك الشخصية في أي جزء من الموقع باستثناء "حسابي"، فقد يعتبر ذلك انتهاكًا لهذه الاتفاقية وقد يتسبب في اتخاذ إجراء ضد عضويتك في الموقع.
سيتم تسجيل معلومات عملياتك وأنشطتك في الموقع سواء كانت عملية شراء أو بيع أو عرض بضائع أو سحب مبالغ أو إيداع مبالغ أو غيرها من الأنشطة المتعلقة بعملياتك على الموقع.
يرجى ملاحظة أننا قد نستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك (وهو رقم فريد يُعطى لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك أو (ISP) من أجل تحليل أنماط أنشطتك التي تمارسها على الموقع، وبالتالي تحسين إدارتك على الموقع، وقد نقوم أيضًا بجمع معلوماتك حول تفاصيل عمليات التصفح
قد نقوم بجمع معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى لم يتم ذكر تفاصيلها هنا، مثل تسجيل المكالمات الهاتفية مع موظفي مركز رعاية المستخدمين أو من خلال إجاباتك على استبياناتنا. قد نقوم بجمع معلومات لأغراض إحصائية، ومن ثم ستبقى أسماء أصحاب المعلومات مجهولة المصدر.
استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لتقديم الخدمات والدعم من فريق العملاء، ويهدف إلى قياس مستوى خدماتنا وتحسينها لك، ومنع الأنشطة غير القانونية، وتنفيذ شروط اتفاقيتنا معك، بالإضافة إلى إزالة العوائق ، وتحصيل الرسوم، وتزويدك برسائل البريد الإلكتروني الترويجية، بالإضافة إلى t
o توثيق المعلومات التي قدمتها لنا مع أطراف ثالثة، على سبيل المثال، قد نلجأ إلى مشاركة بعض معلوماتك الشخصية مع البنوك أو تفويض بطاقات الائتمان لمعالجة وتوثيق الخدمات مع أطراف ثالثة لأغراض تتعلق بزيادة مستوى الأمان.على الرغم من حرصنا على الحفاظ على سريتك، فقد نحتاج إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية لوكالات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية أو أطراف ثالثة. من الأذى الجسدي أو الخسارة المالية، أو للإبلاغ عن نشاط مشبوه أو للتحقيق في احتمال انتهاك شروط وأحكام اتفاقية المستخدم.
بالإضافة إلى ذلك، المعلومات المتعلقة بالبضائع التي تشتريها أو تبيعها، أو المزادات التي تشارك فيها على الموقع، قد تتضمن هذه المعلومات تفاصيل تتعلق بهوية المستخدم والملاحظات والملاحظات المتعلقة باستخدامك للموقع. وبخلاف ذلك، فسنكشف عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث بعد الحصول على إذن واضح منك.
نحن لا نبيع أو نؤجر لطرف ثالث أيًا من معلوماتك الشخصية ضمن نطاق أعمالنا العادية، ولن نشارك معلوماتك الشخصية مع الآخرين إلا وفقًا لما ورد في هذه (اتفاقية السرية).
بمجرد تسجيلك في الموقع، فإنك تعتبر أنك منحتنا تفويضًا واضحًا لإيصال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية إليك حول خدماتنا، بالإضافة إلى رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالتغييرات والميزات الجديدة في الموقع، لذلك إذا قررت في أي وقت أن لا ترغب في تلقي مثل هذه الرسائل، ما عليك سوى اختيار الرابط لإيقاف إرسال هذه الرسائل إلى عنوانك البريدي المتوفر أسفل أي من رسائل البريد الإلكتروني هذه أو الانتقال إلى قسم "حسابي" في الموقع.
استخدامك لمعلوماتك الشخصية ومعلومات المستخدمين الآخرين
قد يحتاج الأعضاء إلى مشاركة المعلومات الشخصية (بما في ذلك المعلومات المالية) مع بعضهم البعض، من أجل استكمال العمليات على الموقع. يجب عليك احترام سرية أعضاء الموقع الآخرين في جميع الأوقات.
نحن لا نضمن سرية معلوماتك عندما تشاركها مع أعضاء آخرين، لذلك يجب عليك طلب معلومات حول مستوى السرية والعقود الأمنية من أي أعضاء آخرين في الموقع قبل البدء وتزويدهم بأي بيانات مالية أو شخصية أو المعلومات، ويمكنك مراجعة موظفي مركز خدمة العملاء للتأكد من صحة وسلامة المعلومات المطلوبة.
لا يغطي عقد السرية هذا إفصاحك عن معلوماتك الشخصية لعضو في موقع آخر. أنت توافق على استخدام أي معلومات شخصية تتلقاها من عضو في موقع آخر لغرض إكمال عملية على موقعنا، لهذه العملية فقط، ولن تستخدم المعلومات الواردة من عضو في موقع آخر لأي أغراض أخرى (باستثناء التفويض الواضح من العضو في الموقع الآخر)
أنت تعلم وتوافق على أنك لن تستخدم المعلومات الشخصية التي حصلت عليها من الموقع عن أي عضو في موقع آخر وفقا للقوانين المعمول بها في هذه الوثيقة.
أنت تدرك وتوافق على أنه يجب عليك استخدام المعلومات الشخصية التي تلقيتها من المستخدمين ضمن هذه الاتفاقية
استخدام معلوماتك الشخصية والوصول إليها وتصفحها وتعديلها
يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها من خلال صفحة إدارة "حسابي" في الموقع. إذا تغيرت معلوماتك الشخصية بأي شكل من الأشكال، أو قمت بتقديم معلومات غير صحيحة في الموقع، فيجب عليك تحديثها أو تصحيحها فوراً، إما من خلال عرضها على "حسابي" أو من خلال الاتصال بفريق خدمة العملاء.
يرجى العلم أننا سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية أثناء وبعد استخدامك للموقع وفقًا لما يقتضيه القانون، وذلك للتغلب على الحواجز التقنية ولمنع الاحتيال وللمساعدة في أي تحقيق قانوني واتخاذ أي إجراءات أخرى ينص عليها القانون.
روابط مع مواقع ويب الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن مستوى الأمان أو الأساليب المستخدمة في المواقع الأخرى.
نحن نشجعك، عند انتقالك من موقعنا إلى أي موقع آخر، على قراءة بياناتهم (اتفاقية السرية) إذا كنت تنوي منحهم معلوماتك الشخصية.
تنطبق (اتفاقية سرية المعلومات) الخاصة بنا فقط على معلوماتك الشخصية التي جمعناها على موقعنا.
برامج التصفح المستخدمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك
مثل العديد من مواقع الويب، يستخدم موقعنا ملفات برامج صغيرة يتم تثبيتها على الجزء الصلب من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عندما تذهب لزيارة صفحات ويب معينة على المواقع، فإنك تتعرف على السجل الموجود على المتصفح من خلال رقم فريد وعشوائي.
كما أن "ملفات تعريف الارتباط" التي نستخدمها لا تكشف عن أي من معلوماتك الشخصية. تساعدنا هذه السجلات على تحسين أدائك على الموقع وتساعدنا على فهم أجزاء الموقع الأكثر استخدامًا. ولك مطلق الحرية في حذف هذه السجلات إذا كان من الممكن لك القيام بذلك من المتصفح، وقد يؤدي ذلك إلى منعك من استخدام الموقع.
لا يوجد بريد عشوائي أو رسائل البريد الإلكتروني غير مالوف
نحن لا نتسامح مع الرسائل التدميرية، وذلك لإبلاغ الموقع عن أي رسائل بريد إلكتروني تدميرية أو خادعة، يرجى إرسال بريد إلكتروني، حيث أن التواصل لإرسال رسائل إلكترونية تضر بنا أو أي محتوى سيؤدي إلى إلغاء شروط المستخدم اتفاق. نقوم بفحص الرسائل تلقائيًا، وقد نلجأ إلى التصفية اليدوية لمعرفة ما إذا كانت هناك رسائل مدمرة أو فيروسات أو هجمات ضارة وأي أنشطة ضارة أو غير قانونية أخرى.
حماية معلوماتك الشخصية
نحن نحتفظ بمعلوماتك (اتفاقية السرية) في ملفات إلكترونية في أيرلندا / دبلن والولايات المتحدة، لذلك عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية، فإنك منحتنا مسؤولية الاحتفاظ بهذه المعلومات في أيرلندا / دبلن والولايات المتحدة، ونحن اتخاذ كافة الاحتياطات اللازمة للحفاظ على معلوماتك (معلومات اتفاقية السرية)، وذلك بعدم الوصول إليها من أطراف غير مسؤولة، أو استخدامها أو الكشف عنها.
كيفية التواصل معنا للاستفسار عن (اتفاقية السرية)
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن جمع واستخدام معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بفريق مركز خدمة العملاء أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على www.facebook.com/canvaegypt <أو 00201014747292